ZingBot ZingBot Hilfe

Abo und Rechnungen verwalten

Ihre Abrechnung läuft über Paddle und ist Selbstbedienung — Sie ändern Ihr Abo selbst.

Diese Anleitung beschreibt den Ablauf allgemein. Einzelne Bezeichnungen in der App können abweichen — im Zweifel hilft der Support weiter.

Die Abrechnung von ZingBot läuft über Paddle. Sie verwalten Ihr Abo selbst über das Paddle-Kundenportal, das Sie aus den Konto- bzw. Abrechnungseinstellungen in ZingBot heraus öffnen.

Dort erledigen Sie alles rund um Ihr Abo:

  • Kündigung — wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam.
  • Upgrade — wird anteilig sofort berechnet.
  • Zahlungsmittel und Rechnungsdaten ändern.

Der Support kann keine Zahlungen bewegen und keine Rückerstattung zusagen. Bei einer strittigen Abrechnung nutzen Sie bitte denselben Weg über das Portal.

Zurück zur Übersicht