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Wenn die XING-Anmeldung fehlschlägt

Passwortänderungen und Sicherheitsabfragen von XING stoppen Ihre Workflows — und warum das kein ZingBot-Fehler ist.

Diese Anleitung beschreibt den Ablauf allgemein. Einzelne Bezeichnungen in der App können abweichen — im Zweifel hilft der Support weiter.

ZingBot meldet sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihrem eigenen XING-Konto an. Damit gibt es zwei Situationen, in denen die Anmeldung scheitert und Ihre Workflows stehen bleiben:

  • Ihr XING-Passwort wurde geändert oder ist abgelaufen. ZingBot kennt dann noch das alte Passwort und kommt nicht mehr hinein.
  • XING verlangt eine Sicherheits- oder Verifizierungsabfrage. Solche Abfragen muss ein Mensch beantworten — eine Automatisierung kann das nicht.

In beiden Fällen betrifft das nur Ihr Konto, nicht ZingBot insgesamt. Hinterlegen Sie Ihre XING-Zugangsdaten in ZingBot neu und beantworten Sie eine offene Sicherheitsabfrage direkt bei XING.

Wenn danach weiterhin nichts läuft, wenden Sie sich an den Support — dann sehen wir gemeinsam nach.

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