ZingBot Hilfe
Antworten zu Workflows, Importen und Ihrem XING-Konto.
Erste Schritte
- Was ZingBot für Sie übernimmt
ZingBot erledigt Ihre Sourcing- und Kontaktarbeit auf XING automatisch — in Ihrem eigenen Konto.
- XING-Zugangsdaten aktualisieren
Wenn sich Ihr XING-Passwort geändert hat, kann ZingBot sich nicht mehr in Ihrem Konto anmelden und Ihre Workflows bleiben stehen. Diese Anleitung zeigt, wo Sie die Zugangsdaten erneuern und wie Sie prüfen, dass die Verbindung wieder steht.
- Kolleginnen und Kollegen einladen
Sie können weitere Personen zu Ihrem ZingBot-Konto hinzufügen. Diese Anleitung zeigt, wie Sie jemanden einladen, freischalten — und was die eingeladene Person danach zu tun hat.
- Preise und rechtliche Angaben finden
Die öffentlichen Seiten von ZingBot — Startseite, Preise und die rechtlichen Angaben — erreichen Sie ohne Konto. Diese Anleitung zeigt den Weg dorthin und was Sie auf jeder Seite finden.
XING-Konto
- Wenn die XING-Anmeldung fehlschlägt
Passwortänderungen und Sicherheitsabfragen von XING stoppen Ihre Workflows — und warum das kein ZingBot-Fehler ist.
- Warum XING Ihre Anfragen begrenzt
Kontaktanfragen und Aktionen unterliegen den Limits von XING — nicht denen von ZingBot.
- Alte Kontaktanfragen aufräumen
Offene Kontaktanfragen sammeln sich an und zählen auf Ihr XING-Limit. ZingBot kann die alten davon zurückziehen — und lässt die neueren stehen. Diese Anleitung zeigt den Ablauf und was genau gelöscht wird.
Importe
- Standard-Import oder TalentManager-Import
Es gibt zwei Wege, Kontakte nach ZingBot zu bringen — welcher für Sie gilt, hängt von Ihrem XING-Konto ab.
- Kampagne anlegen und Kontakte importieren
Eine Kampagne bündelt, wen Sie ansprechen und was ZingBot dabei tut. Diese Anleitung führt durch das Anlegen einer Kampagne, das Formulieren der Nachricht und den Import Ihrer Kontakte aus XING.
Abrechnung
- Abo und Rechnungen verwalten
Ihre Abrechnung läuft über Paddle und ist Selbstbedienung — Sie ändern Ihr Abo selbst.